- 3 Személyzet
- 4 Tisztaság
- 2 Kényelem
- 3 Ellátás
- 2 Szolgáltatások
- 5 Elhelyezkedés
- 2 Ár/érték arány
reggelinél sorba kellett állnl (8..,10 fő) az üditőhőz mikor kértem a felszólgálót mivel rokkant vagyok hogy hozzon egy pohárral azt mondta álljon a sorba..A parkolóban előre szoltam hogy rokkant vagyok a számlánal akkor is felszámolták a két napi parkolást.. Furcsa hogy a távozáskor a fürdőkőpenyeget a portára kell lecipelni..Nem négy csillagos ezek a hozzáálások. Ennek ellenére ajánlom hátha.............?
Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness válasz üzenete: Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy időt szakított tapasztalatainak megosztására. Az érintett időszakban, melyben Önök is nálunk töltötték pihenésüket, szállodánk kihasználtsága teljes volt, ezért fordulhatott elő, hogy a szokásosnál többet kellett várni, bizonyos szolgáltatásokra. Ezzel kapcsolatban szíves megértését kérjük. Amennyiben egy következő alkalommal is megtisztelnek minket bizalmukkal, úgy nagyon szívesen ajánlok Önöknek olyan időszakot, mely egy kicsit csendesebb és jobban kedvez pihenési igényeiknek. A parkolási díjjal kapcsolatban, kérjük következő alkalommal, jól látható helyre tegyék ki a rokkant kártyájukat, hogy kollégáink ne terheljék a parkolási díjat. A most tévesen terhelt parkolási díj miatt, szíves elnézését kérjük, de a díjat nem kellett kifizetniük, azt a kollégánk levette a számláról. Üdvözlettel: Balneo Hotel Zsori csapata